TITULAR DE LA WEB
Flamenquerias SL
Plaza del conde de Miranda,1 – 28005 – Madrid
B82648213
sugerencias@tablaolascarboneras.com
NUESTRA WEB: tablaolascarboneras.com
PREVIO
Estos son los Términos y Condiciones que regulan la relación contractual de adquisición de productos que TITULAR DE LA WEB ofrece en su web
1. OBJETO
1.1. El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de TITULAR DE LA WEB de los productos ofrecidos en su Web, a cambio de una prestación económica.
1.2. Accediendo a nuestro portal, el Cliente se compromete a respetar los Términos y Condiciones así como las normas de utilización que figuran en las mismas.
2. ENTRADA EN VIGOR
2.1. Estos Términos y Condiciones, junto con su confirmación de pedido, constituyen el contrato entre TITULAR DE LA WEB y el Cliente para el suministro de productos. No serán de aplicación ningunos otros Términos y Condiciones.
2.2. Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto desde el momento en que acepta que ha leído y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
3. HACER UN RESERVA
¿Soy menor de edad, puedo comprar en NUESTRA WEB?
3.1. Para poder realizar un pedido, el Cliente deberá ser mayor de edad, tener 18 años como mínimo.
¿Tengo que facilitar mis datos para poder comprar?
3.2. El Cliente deberá rellenar el formulario de datos personales que se encuentra en nuestra Web (disponible 24h/día, 365 días al año), una vez haya accedido a la página y haciendo clic en el botón «comprar».
¿Cómo y cuándo sabré si he realizado el pedido?
3.3. Cuando el Cliente realice su reserva, le enviaremos a su correo electrónico, un email con toda la información respecto a su pedido, también recibirá un número de referencia de la reserva.
3.4. Si aceptamos su reserva, notificaremos al cliente nuestra aceptación emitiendo una confirmación de reserva. Le enviaremos su confirmación de reserva por correo electrónico, siempre que el Cliente nos haya facilitado su dirección de correo electrónico en su formulario de datos personales. Si no podemos aceptar su pedido, intentaremos ponernos en contacto con el Cliente por correo electrónico o teléfono, para buscar la mejor solución posible.
¿Qué pasa si el precio está equivocado?
3.5.Puede darse la situación que el precio de algún producto en particular de nuestra Web pueda ser erróneo y mostrarse un precio superior o incluso inferior al correspondiente, por error informático. Cuando esto suceda y en caso de haber confirmado su reserva, nos pondremos en contacto con el Cliente en la mayor brevedad posible para cancelar el reserva o buscar la mejor alternativa posible creando el menor perjuicio.
¿Cuándo se hace la reserva de mi(s) producto(s)?
3.6. La disponibilidad de las reservas en la web cambia constantemente y refleja la situación en tiempo real. Añadir una reserva en la cesta de la compra no garantiza que quede reservado para el cliente, ya que otros clientes pueden haberlo comprado mientras estaban navegando en la web. En el momento que se ha completado el proceso de pago, el producto queda reservado para el cliente.
4. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
4.1. Prestamos gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones detalladas, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.
5. PRECIOS
¿El precio final incluye los impuestos?
5.1. El precio de cada producto vendrá determinado claramente en la página web. El precio y las condiciones de los productos ofrecidos podrán variar, pero en cualquier caso siempre regirán para el cliente el precio y las condiciones que había cuando realizó el pedido. El cliente siempre estará informado del precio total del pedido (IVA, Impuestos) antes de proceder a la compra de este.
6. OBLIGACIONES DE NUESTRA WEB Y DEL CLIENTE
6.1. NUESTRA WEB se compromete a poner a disposición del Cliente toda la información necesaria relativa a los productos que ofrece así como a las reservas. NUESTRA WEB no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor y en caso de falta del Cliente o de un hecho imprevisible por parte de una persona ajena al contrato.
6.2. El Cliente se compromete a rellenar los formularios de pedido y sus campos según las instrucciones indicadas. NUESTRA WEB protegerá los datos conforme a la ley. El Cliente también se compromete a abonar el precio del producto, con los impuestos correspondientes.
7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
¿Por qué es obligatorio qué tenga que poner mis datos para comprar?
7.1. Los datos personales que el Cliente debe facilitarnos son indispensables para efectuar la reserva. La ausencia de estos datos conllevará la anulación automática de la reserva. Al inscribirse en la página, el Cliente se compromete a proporcionarnos datos personales válidos, datos que permiten la prestación del servicio por parte de NUESTRA WEB y la correcta identificación del Cliente registrado, así como el envío de información y publicidad de los diferentes productos y ofertas que NUESTRA WEB pueda tener en su página web.
7.2. Los datos personales que el usuario debe facilitarnos son indispensables para gestionar la reserva. La ausencia de estos datos conllevará la anulación automática de la reserva.
Al inscribirse en la página, el usuario se compromete a proporcionarnos datos personales válidos, datos que permiten la prestación del servicio por parte de NUESTRA WEB y la correcta identificación del usuario registrado, así como el envío de información y publicidad de los diferentes productos y ofertas que NUESTRA WEB pueda tener en sus páginas web.
7.3. Las comunicaciones comerciales (boletines informativos bajo forma de correos electrónicos proponiendo novedades, liquidaciones o ofertas), se realizarán por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario, quien, al registrarse, presta su consentimiento expreso para dichos envíos publicitarios a través de correo electrónico. Siempre que lo desee, el usuario podrá darse de baja de nuestro boletín informativo, para dejar de recibir este tipo de correos electrónicos. Para darse de baja, basta con hacer clic en el enlace previsto a este efecto que aparece a pie de página de cada uno de los correos electrónicos promocionales que nosotros enviaremos.
Sólo NUESTRA WEB posee los datos personales del usuario. Los datos facilitados por el usuario se almacenan en un fichero titularidad de NUESTRA WEB que cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos y comercio electrónico
¿Qué hacéis con mis datos personales?
7.4. NUESTRA WEB se compromete a cumplir con el deber de secreto de tales datos, así como a tratarlos con confidencialidad, asumiendo las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como se recoge en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio y en sus normas de desarrollo.
¿Puedo dar de baja mis datos?
Cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal suministrados a NUESTRA WEB. Puede hacerlo mediante petición escrita por correo electrónico.
NUESTRA WEB se compromete a la no utilización de dichos datos personales para fines distintos del objeto del servicio que presta a través de sus páginas web, páginas que ofrecen información sobre ofertas de productos para su venta directa a través de Internet, y a la no transmisión de los mismos a terceros, salvo que estos intervengan en el desarrollo objeto del contrato.
8. POLÍTICA DE COOKIES
En el transcurso de tus visitas en nuestras páginas, NUESTRA WEB podrá utilizar cookies, pequeños archivos de datos que se almacenan en el sistema del usuario, que permitan personalizar y facilitar la navegación del usuario por la página web, y que se asocian a un usuario anónimo sin que puedan deducirse datos personales del mismo. Estas cookies no contienen información confidencial que te conciernan. Puedes desactivar las cookies en los parámetros de tu navegador. Esta desactivación de cookies no impide el acceso del Usuario a los contenidos de la página web, aunque es posible que no puedas acceder a alguna de las secciones de nuestra web.
Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies, visite nuestra página de Política de Cookies.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de la Tienda Online de NUESTRA WEB (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es propiedad de NUESTRA WEB. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una autorización previa y expresa de NUESTRA WEB.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
10.1. El presente contrato será interpretado y se regirá conforme la legislación española y europea vigente.
10.2. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente.
Política de Devoluciones y Reintegros
Puede solicitarse el cambio de fecha hasta 24 horas antes del inicio del espectáculo.
En caso de anular una entrada, Tablao Las Carboneras hará efectivo el reembolso del 100% de su importe si se comunica 24 horas antes del inicio del espectáculo. Si se comunica 12 horas antes del espectáculo, Tablao Las Carboneras devolverá el 50% de su importe.
No habrá derecho a devolución del importe de la Entrada si la cancelación se notifica a Tablao Las Carboneras con menos de 12 horas del inicio del espectáculo.
La Entrada, no es nominativa y es transferible.
Tablao Las Carboneras no se hace responsable en caso de pérdida, hurto o extravío de la Entrada.
Tablao Las Carboneras se reserva el derecho a modificar (fecha, horario y artistas) o a suspender el espectáculo programado si así lo exigieran circunstancias técnicas, artísticas o motivos de fuerza mayor.
En caso de modificación o suspensión del espectáculo, por motivos imputables a Tablao Las Carboneras, el cliente tendrá derecho a la devolución del importe de su/s entrada/s.
PAGOS
Tablao Las Carboneras le garantiza que el pago y la experiencia de sus compras online con nosotros (www.tablaolascarboneras.com) son seguros y fiables mediante nuestros proveedores de pago PayPal / TPV. Tanto clientes internacionales como de la Unión Europea podrán utilizar PayPal / TPV como forma de pago para sus compras online. Para pagar con PayPal / TPV no necesita tener una cuenta con estas entidades: puede vincular su tarjeta de débito, de crédito o incluso, en caso de no tener tarjeta, su cuenta bancaria.
PayPal / TPV es la forma fácil y segura de pagar y recibir pagos sin necesidad de compartir su información financiera. Ésta estará segura gracias a su sistema de encriptación automática y de sus sistemas contra el fraude más avanzados del mercado.
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Para consultas, cambios o anulaciones, contacte con el Servicio de Atención al Cliente de Tablao Las Carboneras en los teléfonos (+34) 91 542 86 77 -en horario de 10:00 a 24:00 horas- o en sugerencias@tablaolascarboneras.com
